• Job Description

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  El Departamento Comercial de DHL Express Centro y Suramérica está en búsqueda de un/a Sr. Specialist, Data Analytics.

  
  

  Con base en cualquier país de CSA, esta posición será responsable de liderar el análisis avanzado de datos, el desarrollo de modelos analíticos y la generación de insights estratégicos que impulsen decisiones de negocio basadas en evidencia. Este rol actúa como referente técnico dentro del equipo, asegurando la calidad de las soluciones analíticas, optimizando procesos de data governance y habilitando a las áreas comerciales y operativas con información precisa, oportuna y accionable.

  TUS FUNCIONES

  
  

  • Análisis Avanzado y Modelación: Desarrollar modelos analíticos, estudios estadísticos, análisis predictivos y segmentaciones para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora. Generar insights estratégicos que guíen decisiones comerciales, operativas y financieras. Garantizar la integridad y consistencia de los modelos mediante documentación, validaciones y pruebas de desempeño.
  • Gestión, Transformación y Visualización de Datos:Extraer, depurar, transformar y analizar grandes volúmenes de datos provenientes de múltiples fuentes. Diseñar dashboards interactivos, reportes gerenciales y visualizaciones dinámicas en herramientas como Power BI, Tableau o similares. Proponer mejoras continuas a los pipelines de datos y procesos de automatización.
  • Soporte Estratégico al Negocio: Trabajar junto a equipos comerciales, operativos, financieros y de experiencia del cliente para comprender necesidades, traducir requerimientos y entregar soluciones analíticas relevantes. Aportar análisis crítico en iniciativas estratégicas, proyectos regionales, business cases y revisiones de desempeño. Actuar como consultor interno en temas de analítica, brindando soporte técnico a usuarios clave y áreas del negocio.
  • Data Governance y Calidad de Dato: Colaborar en la implementación de políticas de calidad, control y estandarización de datos. Monitorear y mejorar la precisión de las bases de datos críticas para reportes y decisiones comerciales. Asegurar el cumplimiento de lineamientos globales de seguridad, confidencialidad y gestión de información.
  • Innovación y Mejora Continua: Explorar nuevas metodologías, herramientas analíticas y mejores prácticas para fortalecer la madurez analítica de la organización. Liderar iniciativas para optimizar procesos, automatizar reportes y aumentar la eficiencia del ciclo analítico.

  LO QUE APORTAS

  
  

  • Profesional universitario en ingenierias, ciencias de los datos o carrera afines.

  • 4+ años de experiencia en análisis de datos, business intelligence, analítica avanzada o roles similares.
  • Dominio de Excel avanzado, herramientas de visualización (Power BI), y sólidos conocimientos en SQL y snowflake.
  • Experiencia en modelación estadística, análisis predictivo o algoritmos básicos de machine learning (deseable).
  • Capacidad para manejar grandes volúmenes de datos, integrar fuentes múltiples y garantizar la calidad de los resultados.
  • Pensamiento crítico, atención al detalle y habilidad para convertir datos complejos en insights claros y accionables.
  • Excelentes habilidades de comunicación para presentar hallazgos a audiencias técnicas y no técnicas.
  • Inglés intermedio–avanzado.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma, priorizar tareas y colaborar con equipos multidisciplinarios.

  
  

  CONNECTING PEOPLE, IMPROVING LIVES

  
  

• About the company

  We are an international team of over 400,000 shipping professionals, united by a passion for logistics. And we work in a unique environment. DHL is as innovative as a start-up, with the power of an international organization.

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